Zarządzanie recepcją i rezerwacją w hotelu. Dwudniowy warsztat praktyczny 3-4 marzec 2016 Warszawa

Szkolenie ma na celu pogłębienie wiedzy i umiejętności w zakresie profesjonalnego zarządzania recepcją oraz, w ramach recepcji – komórką rezerwacji. Zajęcia teoretyczno-praktyczne służą doskonaleniu umiejętności obsługi gościa oraz poznaniu zasad właściwej organizacji i techniki pracy w recepcji.

Czytaj więcej